ClaimCloud

Bei Flugverspätungen ist es nicht die Frage, ob, sondern wann!

Warum Entschädigung mit einem Unternehmen statt selbst beantragen?

Wir lesen oft, warum Menschen Dienste nutzen, die auf Entschädigungen spezialisiert sind. Angeblich sei das Geldverschwendung, weil man selbst einen Antrag stellen könne und die Entschädigung vollständig behalte. Auf unserer Facebook-Seite stand sogar einmal folgender Beitrag eines Nicht‑Kunden: "Ich empfehle nicht, Firmen 25 % für Ihren verspäteten Flug zu zahlen!!! Wir haben 4 Monate mit Travel Servis kommuniziert, Hunderte Telefonate, E‑Mails, und es ist nichts passiert; erst als wir es an die Medien gemeldet haben, kam ein Ergebnis – es lohnt sich, kämpfen Sie selbst, halten Sie durch, es lohnt sich". Paradoxerweise beschreibt dieser Beitrag genau den Grund, warum...

Ja, jeder kann eine Entschädigung beantragen. Und ehrlich gesagt: Wir ermutigen alle dazu! Dennoch ist es Tatsache, dass nur ca. 5 bis 10 % der Kunden ihre Ansprüche tatsächlich durchsetzen. Alle anderen geben auf oder die Fluggesellschaft weist die Ansprüche mit dem Hinweis auf außergewöhnliche Umstände zurück. Genau deshalb sind wir da – damit Sie Ihre Zeit anders nutzen können und nicht Monate mit der Airline und Hunderten Telefonaten und E‑Mails verbringen müssen. Deshalb haben wir einen rechtlichen Vertreter und deshalb haben wir eine Flugdatenbank, damit wir wissen, was wo passiert ist.

Also zur Frage: "Warum Entschädigung mit einem Unternehmen statt selbst beantragen?"

Die Antwort lautet: "Weil wir im Vergleich zu einer Erfolgsquote von 5 bis 10 % bei Selbstanträgen eine Erfolgsquote von 95 % haben"

Auf eigene Faust

anstrengend und geringe Erfolgschance

minimale Kosten

ohne detaillierte
Fluginformationen
sind die
Erfolgschancen unklar

Erfolgsquote nur 5-10 %

zeitaufwendig

keine rechtliche Unterstützung

ClaimCloud

schnell und einfach

schnell, einfach und mühelos

Erfolgsquote 95 %

Sie zahlen nur bei Erfolg

erfahrene rechtliche Vertretung

alle Informationen zu Flügen

Antragstellung dauert nur wenige Minuten

Flug prüfen

Rechtliche Hilfe

teuer und unklarer
Ausgang

ohne detaillierte Informationen
zum Flug sind die Erfolgschancen
unklar

zeitaufwendig

sehr kostspielig

Referenzen

5.0

Heute ist die finanzielle Entschädigung in maximaler Höhe eingetroffen. Nochmals vielen Dank, ich werde Sie allen wärmstens empfehlen!

Kateřina Vučkovska

Danke für die positive Erledigung unserer Reklamation wegen Flugverspätung, obwohl es aussichtslos aussah. Für Ihr Team war es nicht aussichtslos.

Romana Šímová

Super schnelle Kommunikation, alles klar beschrieben.. dank euch haben wir die maximal mögliche Summe für den annullierten Flug, die Abwicklung dauerte nicht einmal einen Monat.
Einfach spitze, kann ich jedem empfehlen ...

Lukáš Vítek

Vor zwei Monaten hätte ich nicht geglaubt, dass sich die Airlines um meinen Anspruch kümmern. Heute bekomme ich 250 EUR auf mein Bankkonto! Danke ClaimCloud! Einfach, schnell, erfolgreich.

Adam Lebeda

Wir danken dieser Firma sehr für die perfekte Abwicklung unserer Reklamation des verspäteten Fluges. Die ausgezahlte Summe hat uns angenehm überrascht. 100 % empfehlenswert.

Daniela Hagarová

Nochmals vielen Dank für die Hilfe :-) Die Reklamation wurde nach 2 Monaten erfolgreich erledigt. Kommunikation auf sehr gutem Niveau. Wenn Sie eine Flugticket-Reklamation einreichen möchten, empfehle ich diese Firma auf jeden Fall!

Leona Cinerová

Guten Tag, auch ich schließe mich dem Lob für die erfolgreiche Erledigung der Reklamation wegen Flugverspätung an und wünsche Ihnen nicht nur im neuen Jahr viele Erfolge und starke Nerven bei weiteren Reklamationen. Danke.

David Lička

Großes Dankeschön an das ClaimCloud-Team für die perfekte Abwicklung unserer Reklamation des verspäteten Fluges. Die Entschädigung in maximal möglicher Höhe ist auf unserem Konto. Juhuuu. Danke :)

Pavlína Perháčová 

Vielen Dank für die positive Erledigung meines Fluges nach Paris, bei dem wir gezwungen waren, über Genf zu fliegen.

Pavel Kůla

Danke für die schnelle und positive Erledigung der Reklamation des verspäteten Fluges, wodurch wir den Anschlussflug verpasst haben. Professioneller Umgang und sofortige Auszahlung der Entschädigung.

Lenka Hrbáčová

Vielen Dank für die Hilfe, ohne Komplikationen und mit schneller Lösung. Toller Service, bisher sehr zufrieden. Ich empfehle es.

Filip Fipo Klimko

Nicht überzeugt? Überzeugen Sie sich selbst

Der ClaimCloud‑Service wird von SkyCloud s.r.o. betrieben. Dieses Unternehmen wurde gegründet, um Passagieren im Luftverkehr zu helfen, Entschädigungen von Airlines für verspätete oder annullierte Flüge, verpasste Anschlussflüge, verweigerte Beförderung, herabgestufte Reiseklasse oder Gepäckprobleme (verspätetes, beschädigtes oder verlorenes Gepäck) zu erhalten. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Tschechischen Republik. So wissen Sie, wer hinter dem Unternehmen steht und haben immer einen Ansprechpartner – was bei ähnlichen Online‑Anbietern oft nicht der Fall ist.

Für maximalen Erfolg haben wir eigene Datenbanken mit detaillierten Informationen zum tatsächlichen Flugverlauf und zur Situation am Flughafen erworben. Wir arbeiten mit juristischer Expertise zusammen, um die höchste Erfolgsquote zu erreichen und bei Bedarf auch vor Gericht zu gehen. Wir haben ein Kundenportal und Prozesse geschaffen, um die Abläufe für unsere Kunden so einfach und verständlich wie möglich zu machen.

Wir bieten derzeit die modernsten Dienstleistungen am Markt und bearbeiten Flüge weltweit. Ebenso kümmern wir uns um Gepäckprobleme bei jedem Flug und jeder Airline. Wir scheuen uns nicht, es mit jeder Fluggesellschaft weltweit aufzunehmen, sofern unser Kunde im Recht ist und die jeweilige Gesetzgebung dies stützt. Unsere Dienstleistungen werden von Privatpersonen und Unternehmen in der Tschechischen und Slowakischen Republik und darüber hinaus genutzt.

lightbulb Die Idee für den ClaimCloud‑Service entstand aus der persönlichen Erfahrung mit Entschädigungsansprüchen für einen Flug, der nicht gemäß den beim Ticketkauf angegebenen Bedingungen durchgeführt wurde. Die Schwierigkeit und Dauer der Verhandlungen und die Weigerung der Airline, einen eindeutig berechtigten Anspruch zu zahlen, führten zur Idee, ein Unternehmen und einen Service zu schaffen, der ähnlich betroffenen Kunden hilft.

Was wir Ihnen bieten

Risikofreie Dienstleistungen – Unsere Leistungen basieren auf dem Prinzip "NO WIN = NO FEE". Das bedeutet: Wenn keine Entschädigung oder Kostenerstattung erzielt werden kann, zahlt der Kunde nichts – unabhängig von unserem Aufwand. Das gilt sogar im Falle eines Gerichtsverfahrens. Wir haben keine versteckten Gebühren oder Zuschläge. Dieses Prinzip motiviert uns, nicht nur Entschädigungen durchzusetzen, sondern die höchstmögliche Summe zu erreichen. Für den Kunden bedeutet das kein Risiko – nur Gewinnchancen...

world-map Globale Reichweite – Im Vergleich zu ähnlichen Diensten bearbeiten wir nicht nur Flüge innerhalb der EU, sondern weltweit! Auch außerhalb der EU gelten Entschädigungsansprüche – je nach Landesrecht oder Beförderungsbedingungen der Airline. Wir erwirken Entschädigungen häufig für Flüge außerhalb der EU, z. B. in der Türkei, Israel, China und vielen weiteren Ländern. Für uns macht es keinen Unterschied, wo Entschädigungen einfacher zu erzielen sind. Unser Ziel ist ein zufriedener Kunde, und wir tun alles, um die Rechte unserer Kunden zu schützen und Entschädigungen durchzusetzen.

Umfangreichster Service am Markt – Neben der Durchsetzung von Entschädigungen für nicht ordnungsgemäß durchgeführte Flüge (Verspätungen, Annullierungen, verpasste Anschlussflüge, Herabstufung der Reiseklasse oder verweigerte Beförderung) bieten wir weitere Leistungen rund um Flugtickets. Dazu zählen z. B. Erstattung bei nicht genutzten Flügen, Unterstützung bei Ticketstornierungen (sofern die Bedingungen des Anbieters dies zulassen) oder Rückforderung von Zusatzleistungen, die nicht erbracht wurden. Außerdem helfen wir bei Gepäckproblemen – Entschädigungen für beschädigtes, verspätetes oder verlorenes Gepäck nach dem Montrealer Übereinkommen, für jede Airline weltweit. Wir sind eines der wenigen Unternehmen am Markt mit einem derart umfassenden Leistungsportfolio.

star star Empfehlen und Prämien erhalten – Wir gehören zu den wenigen Unternehmen, die Kunden für Empfehlungen belohnen. Bei uns erhalten Sie automatisch bis zu 14,9 EUR für jede Person, die Sie empfehlen und deren Flug erfolgreich entschädigt wird. Diese Prämie geben wir gern weiter. Das heißt: Wenn Sie 100 Kunden empfehlen, erhalten Sie 100 Prämien. Wir freuen uns, wenn unsere Kunden zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir teilen unsere Erfolge gern...

Kundenbereich

Wir verlassen uns nicht auf unvollständige Informationen per E-Mail oder SMS. Im Kundenbereich können Sie den Status Ihres Antrags jederzeit einsehen und sehen, ob alle notwendigen Informationen hinterlegt sind.

Mobile App

Wir bieten eine mobile App (iOS), mit der Sie Entschädigungen beantragen und den Status Ihres Anspruchs direkt am Flughafen prüfen können. So müssen Sie nicht auf einen Computer warten, sondern können Ihren Antrag bequem während Ihrer Reise stellen.

Service für zukünftige Flüge

Warum warten, bis etwas passiert, und erst dann prüfen, ob ein Anspruch besteht? Bei uns können Sie auch einen zukünftigen Flug eintragen und wir überwachen ihn für Sie. Wenn der Flug die Entschädigungsvoraussetzungen erfüllt, informieren wir Sie sofort und empfehlen die nächsten Schritte.

Wir sind Mitglieder und kooperieren mit

ClaimCloud

dem Verband der tschechischen Reisebüros

ClaimCloud

dem slowakischen Verband der Reiseveranstalter und Reisebüros