Chystáte sa na cesty lietadlom? Získajte sledovanie letu zadarmo a ešte si od nás nechajte zaplatiť v pripadě meškanie lietadla…
Pre sezónu 2018 sme pre vás pripravili unikátnu službu na cesty, kde budeme na diaľku sledovať váš let a ešte vám navrch nadelíme 4 EUR. Už nemusíte zháňať informácie, či máte alebo nemáte nárok na finančnú kompenzáciu vo výške 250 – 600 eur na osobu v prípadoch zrušenie letu lebo meškanie letu. Stačí jednoducho váš let zaregistrovať do nášho formulára a o všetko sa už postaráme za vás.
Spolu s informáciami a článkami ohľadom noviniek vo svete kompenzácií, ktoré pravidelne vydávame v svojej sekcii článkov, sa stále snažíme hľadať a vymýšľať nové služby a funkcionality, ktoré by sme mohli ponúknuť svojim klientom. Služby, ktoré by pomohli cestujúcim na cestách a uľahčili prípadné nepredvídané situácie, ako sú meškanie letu alebo zrušenie letu, a to nielen priamo na letisku, ale aj následne po návrate domov.
Keďže veľmi často narážame u svojich klientov na vetu: „To keby som vedel priamo na letisku, to by som potom riešil vzniknutú situáciu úplne inak…“,spustili sme hlasového robota na telefóne v čase, keď nie sme prítomní osobne. Cez voľbu svojho problému vždy dostanete informácie, ako sa v danej situácii zachovať, na čo máte nárok a čo prípadne zaistiť. Ak teda budete na letisku a nebude si vedieť rady alebo nebudete mať istotu na čo máte nárok, vytočte naše číslo (00420 777 993 788)a buď sa spojíte priamo s nami, alebo získate hlavné informácie cez nášho hlasového robota.
Druhou novinkou pre sezónu 2018 je spustenie služby SLEDOVANIE BUDÚCEHO LETU,ktorú sme zatiaľ mali spustenú iba u našich niektorých vybraných partnerov. Ako cestujúci už s našou službou SLEDOVANIE BUDÚCEHO LETU nemusíte riešiť, či let spadá alebo nespadá pod reguláciu EÚ, či je dĺžka oneskorenia dostatočná, či dôvody pre meškanie letu alebo zrušenie letu boli na základe mimoriadnych okolností, alebo nie. My budeme všetky okolnosti letu sledovať za vás a v prípade možnej finančnej kompenzácie vám dáme automaticky vedieť, či vám vzniká potenciálny nárok. Keďže má služba veľmi kladnú odozvu, rozhodli sme sa ponúknuť túto službu všetkým svojim klientom, a novo ju tak môže využiť ktokoľvek z našich zákazníkov.
Ako služba funguje
Do nášho formulára tu zadáte číslo a dátum svojho budúceho letu (nezabudnite zadať aj nadväzujúci let či spiatočný let), následne vyberiete službu SLEDOVAŤ BUDÚCI LET(pozrite obrázky) a my budeme na diaľku sledovať, ako váš let prebieha. Táto služba nie je zároveň nijako záväzná. Teda až po našej informácii sa môžete rozhodnúť, či budete chcieť využiť naše služby v rámci získania finančnej kompenzácie za oneskorený let alebo zrušený let, alebo nie.
Ako čerešničku na torte sme si pre vás pripravili odmenu 4 EUR vždy, keď vám zvášho zadaného budúceho letu oznámime, že spĺňa podmienky na finančnú kompenzáciu. Žiadna ďalšia podmienka tu nie je. Teda zadáte budúci let, necháte si ho postrážiť. Ak prebehne všetko v poriadku, dostanete informáciu o tom, že nárok nevznikol. V prípade, že vám dáme informáciu, že vznikol potenciálny nárok na finančnú kompenzáciu, automaticky vám zašleme na číslo vášho bankového účtu odmenu 4 EUR.
Zároveň, ak ste mali v minulosti let, ktorý bol oneskorený, zrušený, alebo ste nestihli nadväzujúci let, a nie ste si istí, či vám vznikol potenciálny nárok na kompenzáciu, môžete kedykoľvek svoj let zdarma a nezáväzne overiť vnašom formulári TU.