Rada EU a Evropský parlament podle sdělení Rady dosáhly dohody o posílení práv cestujících v letecké dopravě. Detaily budou klíčové pro praxi aerolinek i nároky pasažérů. číst dál

Jak zjistit zpoždění letu nebo jak zjistit výši kompenzace vzhledem ke vzdálenosti letu. A jak zjistit, zda let spadá pod možnost získání kompenzace? číst dál

Mezinárodní asociace leteckých dopravců IATA kritizuje reformu pravidel EU261. Podle asociace návrh podle dostupných informací míjí podstatu problémů se zpožděními a… číst dál

Evropský letecký provoz podle zveřejněné zprávy čelil výrazným komplikacím: evidováno bylo 1 692 zpožděných a 95 zrušených letů. Konkrétní příčiny ani nejvíce zasažená letiště… číst dál

Řecký letecký úřad HCAA podle zprávy publikované přes Google News reagoval na data EUROCONTROL týkající se zpoždění letů v Řecku. Konkrétní čísla ani podrobnosti reakce nejsou z… číst dál

Cestování letadlem s sebou občas přináší nepříjemná překvapení. Jedním z nejčastějších problémů, se kterými se cestující potykají, je zpoždění letu. Pokud jste zažili zpoždění s… číst dál

Stávky představují jeden z nejkomplexnějších právních problémů v oblasti leteckých kompenzací. Otázka, kdy lze stávku považovat za mimořádnou okolnost ve smyslu čl. 5 odst. 3… číst dál

Každý rok se miliony cestujících po celém světě potýkají se zpožděnými nebo zrušenými lety. Přitom má podle evropského nařízení 261/2004 nárok na kompenzaci až 600 eur každý, kdo… číst dál

Léto je obdobím dovolených, slunce a odpočinku, ale pro cestující letecky představuje také nejrizikovější část roku. Zatímco si balíme kufry a těšíme se na zaslouženou dovolenou,… číst dál

Vzhledem k aktuálně se zvyšujícímu počtu událostí, které spadají do definice MIMOŘÁDNÁ OKOLNOST, Vám v tomto článku chceme přiblížit a detailněji popsat, co daná definice znamená,… číst dál

Zpoždění letu může být stresující a nepříjemné, zejména pokud cestujete na důležitou schůzku nebo dlouho očekávanou dovolenou. Dobrou zprávou je, že máte právo na kompenzaci,… číst dál

Získání kompenzace nebo náhrady škody v případě, kdy letecká společnost nereaguje nebo v případě, kdy byla letenka zakoupena skrze přeprodejce nebo cestovní kancelář. Mohlo by se… číst dál

Jaká jsou rizika a co vše platíte za svou pohodlnost v rámci nákupu letenek u přeprodejců, proč doporučujeme nakupovat letenky přímo u leteckých společností. To vše se dozvíte v… číst dál

Dle zkušenosti našich klientů a dle vyjádření některých leteckých společností by se mohlo zdát, že evropská legislativa platí pouze někdy a pouze pro někoho. Není to však pravda,… číst dál

Soudní dvůr Evropské unie nedávno rozhodl, že práva a pravidla cestujících v letecké dopravě v rámci zrušení letu se vztahují i na případy, kdy byl původní čas odletu posunut… číst dál

Máte pocit, že získání kompenzace za zpožděný let u letecké společnosti je jednoduché? Že za Vámi stojí práva cestujících v evropské unii a jasně daný případ, který máte podpořený… číst dál

Před pár dny oznámila letecká společnost Smartwings provozování přímé charterové linky z letiště v Karlových Varech do turecké Antálye v období červen až září tohoto roku. Proč… číst dál

Irská nízkonákladová společnost Ryanair obvinila českou společnost sídlící v Brně Kiwi.com z toho, že vydává falešné palubní lístky cestujícím. číst dál