Léto je obdobím dovolených, slunce a odpočinku, ale pro cestující letecky představuje také nejrizikovější část roku. Zatímco si balíme kufry a těšíme se na zaslouženou dovolenou, statistiky nemilosrdně ukazují, že právě v létě máme nejvyšší pravděpodobnost, že náš let nebude probíhat podle plánu.
číst dál
Jak zjistit zpoždění letu nebo jak zjistit výši kompenzace vzhledem ke vzdálenosti letu. A jak zjistit, zda let spadá pod možnost získání kompenzace?
číst dál
Dle zkušenosti našich klientů a dle vyjádření některých leteckých společností by se mohlo zdát, že evropská legislativa platí pouze někdy a pouze pro někoho. Není to však pravda,…
číst dál
Evropský soudní dvůr (ESD) hraje klíčovou roli při výkladu evropského nařízení EC 261/2004, které upravuje práva cestujících v letecké dopravě. Jeho rozsudky postupně formují a…
číst dál
Cestování letadlem s sebou občas přináší nepříjemná překvapení. Jedním z nejčastějších problémů, se kterými se cestující potykají, je zpoždění letu. Pokud jste zažili zpoždění s…
číst dál
Stávky představují jeden z nejkomplexnějších právních problémů v oblasti leteckých kompenzací. Otázka, kdy lze stávku považovat za mimořádnou okolnost ve smyslu čl. 5 odst. 3…
číst dál
Každý rok se miliony cestujících po celém světě potýkají se zpožděnými nebo zrušenými lety. Přitom má podle evropského nařízení 261/2004 nárok na kompenzaci až 600 eur každý, kdo…
číst dál
Vzhledem k aktuálně se zvyšujícímu počtu událostí, které spadají do definice MIMOŘÁDNÁ OKOLNOST, Vám v tomto článku chceme přiblížit a detailněji popsat, co daná definice znamená,…
číst dál
Zpoždění letu může být stresující a nepříjemné, zejména pokud cestujete na důležitou schůzku nebo dlouho očekávanou dovolenou. Dobrou zprávou je, že máte právo na kompenzaci,…
číst dál
Získání kompenzace nebo náhrady škody v případě, kdy letecká společnost nereaguje nebo v případě, kdy byla letenka zakoupena skrze přeprodejce nebo cestovní kancelář. Mohlo by se…
číst dál
Jaká jsou rizika a co vše platíte za svou pohodlnost v rámci nákupu letenek u přeprodejců, proč doporučujeme nakupovat letenky přímo u leteckých společností. To vše se dozvíte v…
číst dál
Soudní dvůr Evropské unie nedávno rozhodl, že práva a pravidla cestujících v letecké dopravě v rámci zrušení letu se vztahují i na případy, kdy byl původní čas odletu posunut…
číst dál
Máte pocit, že získání kompenzace za zpožděný let u letecké společnosti je jednoduché? Že za Vámi stojí práva cestujících v evropské unii a jasně daný případ, který máte podpořený…
číst dál